Hospitalisation

HOSPITALISATION

Vous-même ou l’un de vos proches allez être admis à L’hôpital Neuropsychiatrique CARAES Ndera. L’ensemble du personnel médical, soignant et administratif met tout en œuvre pour que vous receviez des soins et des services de haute qualité.

Le HNP Ndera offre les soins en hospitalisation pour les personnes adultes, les enfants et adolescents avec des problèmes psychiatriques ainsi que neurologiques.

Vous trouverez les services appelés SalleA réservé aux hommes adultes qui viennent d’être admis, Salle B pour les hommes qu’on prépare pour la sortie, Salle C pour les femmes qu’on prépare pour la sortie, salle D aux femmes qui viennent d’être admises, Centre Kundwa pour les enfants et adolescents ,Hommes saint jules qui s’occupe des personnes avec troubles psychiatriques chroniques mais sans familles ainsi que le service de neurologie.

Le HNP CN offre également des services aux patients qui sont sous traitement ARV où qui veulent savoir leurs statut sérologiques

Admission

Une hospitalisation implique des formalités administratives.

Check-list pour l’admission

  • Un transfert établi par le médecin de l’hôpital de district ou d’un autre hôpital privé
  • Carte d’assurance ou garantie de prise en charge de votre assurance
  • Pièce d’identité (passeport, carte d’identité)
  • Une caution de 20000 Frw pour les personnes sans assurances
  • si l’hospitalisation fait suite à une demande de la police, un papier de convention doit être signé par le policier qui accompagne le patient

Assurances

Vérifiez toujours votre couverture d’assurance avant une hospitalisation.

Votre assurance ne couvre pas les repas dans la cantine de l’hôpital, les chambres privées et d’autres dépenses privées.

Les patients qui ont la mutuelle doivent payer 10% des consommations totales avant la sortie tandis que ceux avec RSSB (ancien RAMA) payent 15%

Autres informations utiles

 

Evitez de garder de l’argent ou des objets précieux sur vous ou dans votre chambre. Remettez-les à une infirmière qui vous a accueilli et vous récupérez vos biens à la sortie

Toute autre personne peut aussi les retirer sur présentation d’une procuration de votre part.

 

Prise en charge

Durant votre séjour, vous aurez un médecin ainsi qu’un infirmier réfèrent qui vont vous aider.

Il y aura également l’aide de l’équipe multidisciplinaire composée par les ergothérapeutes, les physiothérapeutes, les psychologues, travailleurs sociaux et autres

Chaque personne qui travaille à l’hôpital porte un badgesur lequel est indiqué sa photo, son nom et sa fonction pour vous aideà identifier facilement vos interlocuteurs.

Les visites

Les heures de visite dans les unités psychiatriques sont fixées comme suit :

Dans l’avant midi il est de 10H00 à 12H00 et de 14H00 à 16H00 pour les après midi

Dans les unités de Neurologie, les visites ont lieu de 06H00 à 08H00, de 12H00 à 14H00 et de 16H00 à 19H30

Des dérogations à l’horaire pourront être autorisées à titre exceptionnel, avec l’accord du médecin responsable ou de son délégué, lorsqu’elles ne troublent pas le fonctionnement normal du service

Sortie de l’hospitalisation

La date de votre départ est normalement fixée en accord avec votre médecin responsable ainsi que votre infirmier réfèrent, un travailleur social vous aide à régler les affaires administratives ainsi que les contacts avec ta famille.

la sortie vous devez vérifier que vous avez vos médicaments, votre ordonnance, rendez-vous de suivi, billet de sortie ainsi que vos affaires personnelles (mutuelle et autres…).

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